Objetivo

Un plan de comunicación estratégico y una identidad sólida son pilares fundamentales para construir credibilidad y generar valor en cualquier organización. Este curso está diseñado para desarrollar herramientas y metodologías que fortalezcan la identidad y posicionamiento de las áreas /unidades organizacionales como un referente confiable y coherente. A través de una comunicación efectiva y alineada con los objetivos podrá impulsar relaciones de confianza y destacar el valor de las iniciativas con un impacto duradero.

Contenido

MÓDULO 1 – IMPORTANCIA Y PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN

1.1 Importancia, principios y componentes clave de la comunicación organizacional.
1.2 Modelos y formatos de planes de comunicación y partes de interés(ModeloAIDA,4PS,RACE).
1.3 Mapa y entendimiento de las Comunicaciones organizacionales (canales, mensajes, emisores).

MÓDULO 2 – SELLO CAMPAÑA Y PLATAFORMA DE COMUNICACIONES

2.1 Diseño de sello de campaña y plata forma de comunicaciones.
2.2 Definición de objetivos, mensajes y palabras clave.
2.3 Definición de valor ese identidad a proyectar ¿Cómo queremos ser vistas? ¿Qué sello queremos dejar?
2.4 Definición de elementos de imagen visual de campañas.

MÓDULO 3 – ENTENDIMIENTO DE AUDIENCIAS Y PERCEPCIÓN ACTUAL

3.1 Mapa y entendimiento de las audiencias a alcanzar/públicos de interés.
3.2 Mapeo de temas de interés por audiencia (ruta de temas).
3.3 Matriz de medios, audiencias, temas como base de plan táctico.

MÓDULO 4 – DISEÑO DE PLAN DE COMUNICACIÓN E IMAGEN

4.1 Formato de generación de plan de comunicación e imagen.
4.2 Componente Plan: Contenidos base por temática de plan.
4.3 Componente: Plan: Formatos, dinámica, frecuencia, emisores.

MÓDULO 5 – DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE CREDIBILIDAD Y VÍNCULO CON PARTES DE INTERÉS

5.1 Generación de plan de credibilidad y vínculo con partes de interés.
5.2 Componente Plan: Contenidos base por temática de plan.
5.3 Componente: Plan: Formatos, dinámica, frecuencia, emisores.
5.4 Gobernanza y lanzamiento de planes.

Facilitadora

Cristina Cubero Lazo 

ESPECIALISTA  EN  TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL

+ de 13 años de experiencia específica en Gestión del Cambio como disciplina formal pionera de la ciencia formal de cambio en el país.
+ de 21 años de experiencia en diseño estratégico y desarrollo de planes estratégicos.
+ de 20 campañas de comunicación para el cambio, formación, riesgo e impacto en personas y alineamiento de organización y líderes en procesos de cambio estratégico
+ de 16 transformaciones digitales de alta complejidad en empresas líderes en Latinoamérica.
+ de 10 coberturas de proyectos tecnológicos con alcance en gestión de los hitos completos de transformación digital e implementación tecnológica (pruebas, migraciones, cutover, go-live y  hypercare).
Premio a la Mejor implementación mundial desde la perspectiva de cambio y personas reconocimiento otorgado por empresa transnacional en industria de Retail que incluyó la implementación de un ERP en toda la cadena de valor.
Alcance regional ( 4 países- Guatemala, Costa Rica, Nicaragua y Honduras) aproximadamente 9,000 colaboradores y varios públicos de interés- externos (clientes- proveedores- gobierno) (2017).